Vizitarea acestui site lavanda-harmanesti.ro şi cumpărarea produselor necesită acceptarea următorilor termeni şi condiţii:

Informațiile cu date personale oferite de Cumparator către Vânzător rămân confidentiale, cu exceptia firmelor de curierat si doar cu scopul indeplinirii comenzii.

Livrare

Livrarea se face prin curier ( Cargus,DPD FanCourier sau Sameday) in termen de 2-3 zile lucrătoare (de la confirmarea comenzii).
În anumite localități poate dura până la 4-5 zile lucrătoare ( acolo unde firmele de curierat livrează 1-2 zile pe săptămână).
În perioada sărbătorilor cum ar fi (Crăciun, Paște, 8 Martie .etc) procesarea comenzilor poate dura până la o săptămână. 
Costul livrării este calculat automat la finalizarea comenzii.

Retur

Legislația română în domeniu privind comerțul electronic și regimul contractelor la distanță (Ordonanța nr. 130/31.08.2000, completată prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonanței Guvernului nr. 130/2000) prevede: “Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului”.

Astfel, puteți returna orice produs comandat din magazinul nostru virtual, în termen de 10 zile, fără penalități și fără a vi se pune vreo întrebare legată de motivul pentru care ați luat această decizie. Denunțarea de contract se face numai în scris. Pot fi returnate în baza acestor legi doar produsele ce nu au fost ridicate de la sediul nostru. Singura condiție este ca produsul să fie în aceeași stare în care v-a fost livrat (să aibă ambalajul original și documentele care l-au însoțit). Nu puteți returna un produs care are defecte provocate de dumneavoastră. Noi ne asigurăm că produsele de pe siteul nostru ajung la dumneavoastră în cele mai bune condiții. În maxim 30 de zile de la data returnării vă vom înapoia contravaloarea comenzii în contul dumneavoastră sau prin mandat poștal. Cheluielile de returnare vor fi suportate de cumpărător. Nu se vor înapoia cheltuielile de transport și cele de asigurare a mărfii.